Erfahrungen mit FLEX bei Google

FLEX Büromöbel GmbH - Secondhand Büromöbel

4.6 · 197 Bewertungen über Google

Bewertung hinterlassen

Ellen Kleinpeter

vor 1 Monat

Ich habe mir dort ein sehr schönes USM Highboard und ein TV Lowboard zusammenstellen lassen und erfreue mich jeden Tag daran. Hochwertige, schöne Dinge sind begehrt, von daher kann ich damit leben, wenn Lieferzeiten sich verzögern. Zu jeder Zeit wurde dies kommuniziert. Die Lieferung war einwandfrei. Ich schaue immer mal wieder im Showroom vorbei und hoffe, dass ich mal wieder einen privaten Designer-Schnapper mache. Von daher kann ich dieses Unternehmen auf alle Fälle weiter empfehlen. Die Idee des jungen Teams finde ich prima, unterstütze ich gerne!

Türkenpaul

vor 2 Monaten

Sehr freundliche Dame Frau Mono ist sehr engagiert. Preise vor Ort sind auch okay. Gerne komme ich wieder. Und einen Kaffee plus white gab es oben drauf !

Christin Exner

vor 5 Monaten

Einwandfreie Lieferung und tolle Qualität. Immer wieder gerne Danke

Peter Schmitt

vor 3 Tagen

Alles bestens!

Sven Bilmeier

vor 2 Wochen

Ich bin rundum zufrieden. Ich habe dort ein USM Sideboard sowie einen USM Tisch für mein Büro gekauft und die gesamte Abwicklung hat bestens funktioniert. Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles zuverlässig und unkompliziert. Die Möbel sind in einem hervorragenden Zustand und entsprechen genau meinen Erwartungen. Klare Empfehlung – ich würde jederzeit wieder kaufen!

Jürgen Butscher

vor 3 Wochen

Ich habe einen Stuhl gekauft. Fast wie neu - aber ca. 50 % Rabatt. Sehr gute Verpackung. Kam per DHL an.

Michael R.

vor 3 Wochen

Kauf von Vitra EA 108 Netz weiß: Ware so makellos wie beschrieben. Sorgsam geschützt beim Versand. Kundenservice erstklassig: auf spezielle Anfrage wurde schnell und ganz in unserem Interesse reagiert. Wir sagen Danke für eine sehr gute Online-Erfahrung kombiniert mit sehr nettem persönlichen Kontakt!

Birgit Hettler

vor 3 Wochen

Super Preis-Leistungs-Verhältnis, unkomplizierte Bestellung, schnelle Abwicklung und das Produkt erfüllt bisher alle Erwartungen.

Thomas Schönwald

vor 4 Wochen

Super Lampe . Schnelle Lieferung. Rechnung alles dabei . Nur auf meine Anfrage welches leuchtmittel passt gab es keine Antwort. Sonnst super

Klaus Schäfer

vor 1 Monat

Es wird mit einer Lieferzeit von 3-5 Werktagen geworben. Nach 10 Werktagen noch keine Versandbestätigung. Keine Reaktion des Vertriebs/Kundenservice auf E Mails bzw Telefonnachfrage. Nachbrenner: Entschuldigung wegen der schlechten Kommunikation. Sehr schnelle und kulante Reaktion auf einen durch die Spedition verursachten Transportschaden. Qualität der Ware: 100%Zufrieden.Top Zustand Daher die Aufwertung auf 4 Sterne

Knut

vor 2 Monaten

Freundliches Personal Gute Auswahl Faire preise

Simon Pavicic

vor 2 Monaten

Super Erfahrung und alles schön Digital. Gerne wieder.

S. H.

vor 2 Monaten

Kontakt und Service gut. Die Gebrauchsspuren am Bürostuhl hätte man gründlicher entfernen können. Habe diesen mit Chrompolierpaste noch einmal nachbehandelt. Qualität der ausgesuchten Artikel wie erwartet sehr gut.

Lutz

vor 2 Monaten

Wir haben bei Flex Büromöbel ein USM Haller Lowboard gekauft. Beratung und Verkauf waren top, Lieferung sehr zuverlässig. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Können wir weiterempfehlen.

Elisa Empire

vor 2 Monaten

Top Kundenservice, bin sehr zufrieden

Fahri Smani

vor 2 Monaten

Vom Erstkontakt, über den Verkaufsberater Hr. Gode. lief die Abwicklung Reibungslos. Es ist schön wie hier Service und Beratung gelebt wird.

KNN

vor 3 Monaten

Haben über den Shop zwei USM Haller Tische bestellt. Wir haben einen Aufpreis von 129,- für die Lieferung mit Absprache der Speditionsfirma bezahlt. Uns wurde einfach ein Zustelldatum mitgeteilt, den wir dann per Mail neu anfragen mussten. Am Liefertag wurde nicht Bescheid gegeben. Die komplette Lieferung wurde samt Palette beim Nachbarn abgestellt. Hinzu kam, dass ein Tische bei der Lieferung nachweislich beschädigt wurde. Es gab dann ein Hin-und-Her. Der Mitarbeiter Herr Gode, von Flex Büromöbel, ist uns entgegengekommen, sodass beide Parteien zufrieden sind. Vielen Dank dafür! Aber mit der Speditionsfirma Raben Trans European Germany GmbH in Mittenwalde sollten Sie bitte keine weiteren Geschäfte machen.

P. Go-Mu

vor 5 Monaten

Wir sind mit Flex-Büromöbel rundum zufrieden. Die Qualität der Möbel ist hervorragend, die Beratung war kompetent und sehr angenehm. Auch die Lieferung verlief schnell und absolut reibungslos. Klare Empfehlung!

XJ Piao

vor 5 Monaten

Ich brauchte in letzter Zeit wegen meiner bevorstehenden Prüfungen dringend einen großen und langen Schreibtisch. Zufällig bin ich auf diese Website gestoßen und habe dort einen USM-Schreibtisch bestellt. Die Lieferung ging unglaublich schnell – vom Bestellen bis zum Erhalt hat es nicht einmal eine Woche gedauert. Als der Tisch ankam, war ich wirklich begeistert: Die Verpackung war extrem professionell, es gab absolut keine Schäden, nicht einmal die kleinste Macke. Der Aufbau war sehr einfach, und der Zustand des Tisches ist hervorragend – praktisch wie neu! Ich benutze ihn jetzt schon eine Weile und bin nach wie vor mehr als zufrieden. Ich kann den Shop wirklich nur weiterempfehlen und werde bei Bedarf auf jeden Fall wieder hier kaufen!

Marco Fiebich (AP Design GmbH)

vor 5 Monaten

Vielen Dank ans Team für die sehr gute Kommunikation und Euren Kundenservice, wenn mal was nicht passt. Sehr gut, weiter so.

JF BÜ

vor 6 Monaten

Wir sind hier hingefahren, weil wir uns für einen hochwertigen, gebrauchten Bürostuhl interessiert haben Wurden sehr freundlich begrüßt konnten uns super umschauen. All unsere Fragen wurden beantwortet. Die Ware, die dort verkauft wird, ist super Die Preise sind für die Qualität und den Zustand sehr fair Ich habe dort während der Coronaphase online schon mal ein Bürostuhl gekauft und war sehr zufrieden, das Erlebnis heute hat das voll bestätigt und ich kann mich nur herzlich bedanken und alles Gute wünschen

Marie-Sophie Mono

vor 6 Monaten

Habe hier einen FLEX Style Stuhl und einen höhenverstellbaren FLEX EHV Schreibtisch für mein Homeoffice bestellt. Beides wurde schnell geliefert und die Ware hat super Qualität- bin wirklich zufrieden!

JP AM

vor 7 Monaten

Hr. Gode konnte alle meine Wünsche und auch Änderungen nach bereits erteilter Bestellung umsetzen… einfach ein Top Service! Das USM Sideboard ist absolut fehlerfrei und sieht spitze aus! Vielen Dank an Flex Büromöbel

Markus

vor 7 Monaten

Unkomplizierte Bestellung, sehr schnelle Lieferung, und einwandfreie Ware, dazu ein sehr sorgfältiger und hilfsbereiter Spediteur bei der Anlieferung - jederzeit wieder!

Marvin

vor 7 Monaten

Sehr guter Kundenservice! Wir wollten im Onlineshop ein 4er-Set Stühle bestellen und standen zeitlich etwas unter Druck wegen unseres bevorstehenden Umzugs. Der Kontakt mit den Mitarbeitern per E-Mail ging schnell, war sehr angenehm und wir wurden super verständnisvoll unterstützt. Es wurde uns auch direkt unkompliziert eine Lösung angeboten und wir hatten jederzeit das Gefühl, dass wirklich geholfen werden möchte. Vielen Dank für den tollen Service, wir werden in Zukunft sicherlich wieder hier bestellen!

Lukas Bauer

vor 8 Monaten

Super Beratung!

Philipp Geers

vor 9 Monaten

Durch Zufall bin ich auf der Suche nach einem USM Sideboard für meine Kaffee-Ecke auf Flex Büromöbel gestoßen und bin sehr zufrieden: Gutes Angebot, schnelle Lieferung, netter und unkomplizierter Service.

Michael Munder

vor 9 Monaten

Ich habe mich mit einem Problem um meine Bestellung an den Kundenservice gewandt. Mir wurde sehr gut, zuvorkommend und nett geholfen. Stark

Ivo Dr. Breitenbacher

vor 9 Monaten

netter Service und gute Auswahl an gebrauchten und überholten Büromöbeln- Empfehlung!

Elias Klein

vor 10 Monaten

Wurde gleich am Eingang freundlich begrüßt. Die Beratung war echt gut und ehrlich. Große Auswahl, faire Preise und die Qualität der Möbel ist echt super. Kann FLEX Büromöbel auf jeden Fall empfehlen!

Maria Di Trapani-Caruana

vor 10 Monaten

Tolle Beratung! Große Auswahl! Faire Preise, Netter Kontakt! Besser geht nicht! Absolut empfehlenswert!

J Z

vor 10 Monaten

Ich war auf der Suche nach einem gebrauchten Bürostuhl von einem Markenhersteller. Der Service und die Kommunikation sind gut gelaufen.

Fragen & Kritik zu Produkten & Qualität bei FLEX

Wie sehen die Möbel wirklich aus?
Wir verkaufen nur Möbel, die wir uns auch selbst ins Büro stellen würden. Gebrauchsspuren sind minimal, die Funktion ist immer 100% wie am ersten Tag.

Sind das alles Originalmarken?
Ja, bei uns finden Sie nur Originale von Top-Marken wie Steelcase, Vitra , USM oder Herman Miller. Plagiate kommen uns nicht ins Lager.

Wird die Mechanik bei Stühlen geprüft?
Absolut. Jeder Stuhl durchläuft einen Technik-Check, bei dem Gasfeder, Rollen und Mechanik auf Herz und Nieren geprüft werden.

Was bedeutet 'Refurbished'?
Das heißt: In unserem mehrstufigen Prozess gereinigt, technisch geprüft und bei Bedarf fachmännisch instandgesetzt. Sie erhalten Premium-Qualität zum Secondhandpreis.

Fragen & Kritik zu Hygiene & Aufbereitung bei FLEX

Sind die Polster der Stühle sauber?
Ja, wir nutzen professionelle Sprühextraktionsgeräte, die tief sitzenden Schmutz und Bakterien entfernen. Die Polster sind hygienisch rein und frisch.

Riechen die gebrauchten Möbel?
Keine Sorge, wir führen eine intensive Geruchsneutralisierung durch. Ihren „neuen“ Gebrauchten riechen neutral und frisch.

Werden die Oberflächen gereinigt?
Jedes Möbelstück wird vor dem Versand gründlich gereinigt. Sie können also sofort einziehen und losarbeiten.

Wie geht ihr mit Tierhaaren oder Staub um?
Durch unsere industrielle Reinigung haben Tierhaare und Staub keine Chance. Unsere Möbel sind absolut allergikerfreundlich aufbereitet.

Fragen & Kritik zu Sicherheit & Garantie bei FLEX

Habe ich eine Garantie auf Secondhand Ware?
Klar! Wir geben 12 Monate Gewährleistung auf unsere Möbel, weil wir von der Qualität unserer Aufbereitung überzeugt sind.

Was passiert, wenn doch mal was kaputtgeht?
Melden Sie sich einfach bei uns. Wir finden eine schnelle Lösung, egal ob Reparatur, Ersatzteil oder Austausch des gesamten Möbels.

Kann ich die Möbel bei Nichtgefallen zurückschicken?
Ja, Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht als Verbraucher. Wenn der Stuhl doch nicht zu Ihrem Rücken passt, schicken Sie ihn wieder zurück.

Fragen & Kritik zu Logistik & Lieferung bei FLEX

Kommen die Möbel fertig montiert bei mir an?
Die meisten unserer Möbel liefern wir komplett montiert aus. Auspacken, reinsetzen, fertig.

Wie sicher sind die Möbel beim Transport verpackt?
Wir nutzen spezialisierte Kartonagen, Paletten auf Maß und Schutzmaterial, damit Ihre Schätze ohne Kratzer bei Ihnen ankommen.

Liefert ihr bis in mein Büro im 3. Stock?
Standardmäßig liefern wir per Spedition frei Bordsteinkante. Wenn Sie Hilfe beim Hochtragen brauchen, sprechen Sie uns vorab für eine Individuallösung an.

Wie lange dauert der Versand normalerweise?
In der Regel sind die Möbel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen versandbereit. Wenn es mal besonders schnell gehen muss, ist auch eine Expresslieferung auf Anfrage möglich.

Fragen & Kritik zu Wirtschaftlichkeit & Nachhaltigkeit bei FLEX

Warum ist Secondhand besser als neu?
Sie sparst bis zu 80% vom Neupreis und erhalten trotzdem Design-Ikonen und robuste Profi-Büromöbel. Das schont den Geldbeutel massiv.

Helfe ich mit meinem Kauf der Umwelt?
Definitiv! Durch den Kauf von refurbished Möbeln verlängern Sie den Produktlebenszyklus und sparen wertvolle Ressourcen und CO2 ein.

Kann ich als Geschäftskunde eine Rechnung mit MwSt. bekommen?
Selbstverständlich. Sie erhalten eine ordentliche Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer für Ihre Buchhaltung.

Gibt es Mengenrabatte für Startups oder Büros?
Klar, wenn Sie ein ganzes Office ausstatten, erstellen wir gerne ein individuelles Angebot mit Spar-Vorteil.